Kvalitet är kärnan i vårt arbete

Vår kvalitetspolicy

Målet med vårt kvalitetsarbete är att säkerställa hållbara produkter som skapar värde och tillfredsställelse hos våra kunder.

På Biosa ApS utvecklar, producerar och säljer vi produkter baserade på mikroorganismer. Företaget leds från adressen Sonnerupvej 41, DK-3300 Frederiksvaerk.

Vi förstår kvalitet som kundernas samlade upplevelse av vårt arbete, vilket bland annat innebär att:

Vi agerar snabbt och professionellt när kunder eller andra intressenter kontaktar oss

Vi säkerställer, så långt det är möjligt, att de produkter vi levererar är den bästa lösningen för kundens behov

Vi levererar i tid, i avtalad kvalitet och kvantitet

Vi säkerställer att vår organisation har de nödvändiga kompetenserna och resurserna

Vi säkerställer ett aktivt samarbete inom och mellan avdelningar

På en konkurrensutsatt marknad förändras och ökar kundernas krav och förväntningar hela tiden. Vi förpliktar oss därför att kontinuerligt uppdatera och vidareutveckla arbetsmetoder, attityder och kompetenser. Vi sätter upp konkreta mål som visar i vilken grad vi lever upp till kvalitetspolicyn och målsättningarna. Vi förbinder oss att följa alla relevanta lagar och myndighetskrav.

Sonnerup, den 11 juni 2023